Informationen
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Woher bekomme ich die PIN für meine moderne Messeinrichtung? Die PIN für Ihre moderne Messeinrichtung erhalten Sie per Post von uns. Kontaktieren Sie uns hierfür gerne telefonisch oder per Mail. |
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Woher erhalte ich die Zugangsdaten für mein intelligentes Messsystem? Die Zugangsdaten (HAN-Nutzername und HAN-Kennwort) für Ihr intelligentes Messsystem, die Sie für das Portal zur Letztverbrauchervisualisierung benötigen, erhalten Sie per Post von uns. Kontaktieren Sie uns hierfür gerne telefonisch oder per Mail. |
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Wird die Anzeige nach mehrmaliger Falscheingabe der PIN gesperrt? Nein. Die PIN-Eingabe kann beliebig oft wiederholt werden. |
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Wie kann ich die PIN ändern? Die PIN kann nicht geändert werden. |
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Muss ich für die Zählerablesung meine PIN eingeben? Nein. Für die Ablesung ist nur die erste Displayzeile relevant. Diese wird immer angezeigt und kann aus eichrechtlichen Gründen nicht abgeschaltet werden. |
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Darf ich das Siegel an den Schnittstellen entfernen, um eigene Auslesetechnik bei meiner modernen Messeinrichtung zu nutzen? Ja. Wenn Sie beabsichtigen, eine der Schnittstellen für eigene Auslesetechnik nutzen zu wollen, dürfen Sie das entsprechende Siegel der Schnittstelle entfernen. |
Kontakt:
E-Mail: messstellenbetrieb@sbl-gmbh.net
Telefon: 03371/682-38 oder 37








Derzeit sind wieder vermehrt Personen unterwegs, die sich fälschlicherweise als Beschäftigte der Städtischen Betriebswerke Luckenwalde ausgeben. Bitte beachten Sie: Die SBL führen keine Haustürgeschäfte durch. Wir fragen Sie auch nicht nach Ihrer Zählernummer oder Ihrer Marktlokations-ID, da uns diese Daten bereits vorliegen. Müssen Beschäftigte der SBL – beispielsweise Zählermonteure – Ihr Grundstück betreten, können sie sich jederzeit mit einem gültigen Dienstausweis ausweisen. Sollten Sie unsicher sein, kontaktieren Sie uns, bevor Sie persönliche Daten weitergeben oder Unterlagen unterschreiben.