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WILLKOMMEN IM KUNDENCENTER

Auf diesen Seiten können Sie mit den Mitarbeiterinnen unseres Kundencenters online kommunizieren.

Sie erreichen unser Kundencenter während der Öffnungszeiten telefonisch unter: 03371 682-59 

sowie per Fax unter der Nummer 03371 682-76 bzw. per E-Mail unter kundencenter@sbl-gmbh.net

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Vorübergehend geschlossen

Aufgrund der aktuellen Corona-Situation ist unser Kundencenter bis auf Weiteres geschlossen.

Natürlich sind wir weiterhin telefonisch und per E-Mail für Sie da.

Öffnungszeiten Kundencenter:

Mo: 09:00 – 13:00 Uhr
Di: 14:00 – 18:00 Uhr
Mi: 09:00 – 13:00 Uhr
Do: 14:00 – 18:00 Uhr
Fr: 09:00 – 13:00 Uhr

Direktkontakt:


Telefon: 03371 682-0

Telefax: 03371 682-72

E-Mail: info@sbl-gmbh.net

Anschrift:

Städtische Betriebswerke Luckenwalde GmbH

Kirchhofsweg 6

14943 Luckenwalde

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Haben Sie Fragen?

Mit unserem Tarifrechner finden Sie die passenden Strom- und Gastarife! Formulare finden Sie im Downloadportal. Gern helfen wir Ihnen persönlich in unserem Kundencenter weiter.

 

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Städtische Betriebswerke Luckenwalde GmbH
Maßnahmen aufgrund des Coronavirus

Aktuelle Maßnahmen der Städtischen Betriebswerke Luckenwalde

 

Liebe Kundinnen und Kunden,

 

um die Ausbreitung des Coronavirus nicht zu befördern, ergreift das Unternehmen ab Mittwoch, den 16.12.2020 folgende Maßnahmen im Kundenverkehr:
Das Kundencenter bleibt für den Publikumsverkehr bis auf Widerruf geschlossen. Anfragen, An- und Abmeldungen und alle weiteren Anliegen unserer Kunden an das Kundencenter sind telefonisch (03371 682-59), per Fax (03371 682-72), per E-Mail (kundencenter@sbl-gmbh.net), über den Postweg oder Einwurf in die Briefkästen am Tor Kirchhofsweg 6 oder am Kundencenter möglich. Die telefonische Erreichbarkeit ist gegenwärtig zu den bekannten Öffnungszeiten des Kundencenters gesichert. Der Kassenautomat bleibt während der Geschäftszeiten in Betrieb.

 

Das Anschlusswesen bleibt ebenfalls für den Kundenverkehr geschlossen. Auskünfte und Antragstellungen sind telefonisch (03371 682-33), per Fax (03371 682-72), per E-Mail (netzdienstleistung@sbl-gmbh.net), über den Postweg oder Einwurf in den Unternehmensbriefkasten am Tor Kirchhofsweg 6 möglich.

 

Der technische Störungsdienst ist weiterhin unter der Notfallnummer 0171 / 720 10 74 erreichbar.

 

Wir bitten um Ihr Verständnis, denn die Maßnahmen dienen zu Ihrem Schutz und dem Schutz unserer Mitarbeiter/innen, damit wir weiterhin für Sie da sein können.

 

Ihre Städtischen Betriebswerke Luckenwalde